FreeMouse
Support

Hulp nodig?

Zo zet je FreeMouse op, zo werkt de stap Toegankelijkheid, en dit doe je als het niet meteen lukt. Staat je vraag er niet bij? Mail ons gewoon.

Zo zet je het op

Op je MacEén keer, 2 minuten.

  1. Download FreeMouse op deze pagina en open FreeMouse.dmg.
  2. Sleep FreeMouse naar de map Programma's.
  3. Open FreeMouse in Programma's en klik op Open als je Mac het vraagt.
  4. Kies Sta toe als je Mac vraagt of FreeMouse apparaten op je netwerk mag zoeken (macOS 15 en nieuwer).

ToegankelijkheidEén keer, 30 seconden.

  1. Klik op Open Systeeminstellingen in het venster van FreeMouse.
  2. Zet FreeMouse aan in de lijst bij Toegankelijkheid. Je Mac vraagt misschien je wachtwoord of Touch ID.
  3. Ga terug naar FreeMouse. Het vinkje is al groen en het venster gaat door naar koppelen.

Op je iPhoneEén keer, 20 seconden.

  1. Installeer FreeMouse uit de App Store en open het.
  2. Sta het toe als je iPhone vraagt naar het lokale netwerk. Zo vindt hij je Mac.
  3. Scan de QR-code op je Mac, of typ de code. Klaar.

De stap Toegankelijkheid, scherm voor scherm

Dit is wat je ziet, in woorden. Het duurt een halve minuut en je doet het één keer.

  1. Het venster van FreeMouse.Bovenaan staat Stap 1 van 2. Daaronder: Sta FreeMouse toe bij Toegankelijkheid, met een paarse knop Open Systeeminstellingen. Klik erop.
  2. Systeeminstellingen gaat open.Links staat een lijst met onderwerpen, Privacy en beveiliging is al gekozen. Rechts zie je de titel Toegankelijkheid en een lijst met apps, elk met een schakelaar.
  3. Zoek FreeMouse in de lijst.Naast de naam en het paarse icoon met het muisje staat een schakelaar die uit staat, grijs. Zet hem aan. Hij wordt blauw of de kleur die je Mac gebruikt.
  4. Je Mac vraagt misschien om je wachtwoord of Touch ID.Dat is je Mac die checkt dat jij het bent. Vul het in.
  5. Terug naar FreeMouse.Het vinkje naast FreeMouse is groen en er staat Toegestaan. Je hoeft niets te herstarten. Het venster gaat zelf door naar het koppelen, met de QR-code.
  6. Staat FreeMouse niet in de lijst?Klik onder de lijst op het plusje, kies Programma's, kies FreeMouse en klik op Open. Zet daarna de schakelaar aan.

Als het niet lukt

Mijn iPhone vindt mijn Mac niet.
  • Zitten je iPhone en je Mac op hetzelfde wifi-netwerk? Niet de een op wifi en de ander op een kabel van een ander netwerk, en niet de een op het gastnetwerk.
  • Staat FreeMouse aan op je Mac? Je ziet dan een muisje in je menubalk. Zie je het niet, open FreeMouse dan in Programma's.
  • Mag FreeMouse het lokale netwerk gebruiken? Op je iPhone: Instellingen > Privacy en beveiliging > Lokaal netwerk > FreeMouse aan. Op je Mac (macOS 15 en nieuwer): Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > Lokaal netwerk > FreeMouse aan.
  • Nog steeds niets? Zet wifi op je iPhone even uit en weer aan.
Mijn Mac heeft de firewall aan.

Meestal merk je daar niets van: je Mac laat ondertekende apps zoals FreeMouse standaard door. Vraagt je Mac of FreeMouse binnenkomende verbindingen mag accepteren, kies dan Sta toe.

Staat Blokkeer alle inkomende verbindingen aan? Ga naar Systeeminstellingen > Netwerk > Firewall > Opties. Zet Blokkeer alle inkomende verbindingen uit, en zet FreeMouse in de lijst op Sta inkomende verbindingen toe. Gebruik je een andere firewall-app, geef FreeMouse daar dan toegang tot je lokale netwerk.

Ik heb mesh-wifi met meerdere routers of punten.

Dat werkt meestal gewoon. Lukt het niet, dan houdt je mesh-systeem apparaten soms uit elkaar, of je iPhone en Mac zitten op een ander netwerk (2,4 GHz en 5 GHz met verschillende namen). Probeer dit:

  • Zet je iPhone en Mac op dezelfde netwerknaam.
  • Zoek in de app van je mesh-systeem naar instellingen als apparaat-isolatie, AP-isolatie of client-isolatie, en zet die uit.
  • Zoek naar multicast, mDNS of Bonjour, en zet dat aan.
  • Start het mesh-systeem één keer opnieuw.
Ik zit op een gastnetwerk, op kantoor of in een hotel.

Gastnetwerken en veel netwerken op kantoor of in een hotel houden apparaten bewust uit elkaar. Dan kan je iPhone je Mac niet bereiken, ook niet met FreeMouse. Gebruik thuis je gewone netwerk in plaats van het gastnetwerk.

Onderweg? Zet de persoonlijke hotspot van je iPhone aan en verbind je Mac daarmee.

Ik gebruik een VPN.

Een VPN op je iPhone of Mac kan al het verkeer, ook het verkeer in huis, door een tunnel sturen. Dan vinden je apparaten elkaar niet. Zet de VPN even uit, of zoek in de VPN-app naar een instelling als Lokaal netwerk toestaan of LAN-toegang, en zet die aan.

De aanwijzer beweegt niet, maar de app zegt Verbonden.

Dan heeft FreeMouse geen toestemming bij Toegankelijkheid. Je iPhone zegt dat ook, en het muisje in je menubalk is rood. Ga naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > Toegankelijkheid en zet FreeMouse aan. Staat hij al aan? Zet hem uit en weer aan.

De verbinding valt steeds weg.
  • Gaat je Mac in slaap? Zodra je Mac wakker is, verbindt je iPhone vanzelf opnieuw. Wil je dat je Mac wakker blijft, zet dan in Systeeminstellingen > Energie de sluimerstand later.
  • Staat je iPhone ver van de router of achter dikke muren? Probeer een plek met beter wifi.
  • Gebruik je Pauzeer in de menubalk? Kies dan Ga verder.

Een apparaat verwijderen

Op je Mac: klik op het muisje in je menubalk, kies Apparaten, en klik bij de iPhone op Verwijder. Die iPhone komt er dan niet meer in, ook niet als hij in de buurt is. Wil je hem later weer gebruiken, koppel dan opnieuw.

Op je iPhone: tik in FreeMouse op de naam van je Mac bovenin, kies de Mac en tik op Vergeet deze Mac.

De helper van je Mac verwijderen

  1. Klik op het muisje in je menubalk en kies Stop FreeMouse.
  2. Sleep FreeMouse uit Programma's naar de prullenmand.
  3. Wil je ook de lijst netjes houden? Ga naar Systeeminstellingen > Privacy en beveiliging > Toegankelijkheid, kies FreeMouse en klik op het minnetje. Stond Opstarten bij inloggen aan, dan verdwijnt FreeMouse vanzelf uit Algemeen > Inlogonderdelen.

Op je iPhone verwijder je FreeMouse zoals elke app: houd het icoon vast en kies App verwijderen.

Contact

Mail naar info@abn.company. Vertel welke Mac en macOS-versie je hebt, welke iPhone en iOS-versie, en wat je ziet. We antwoorden binnen een paar werkdagen.